Časté otázky

Vyberte si produkty, přidejte je do košíku, zadejte vaši adresu a kontakt, potvrďte objednávku. Obdržíte potvrzení e-mailem. Nic složitého.

Objednávky odesílíme v pracovní dny do 15:00. Doručení obvykle trvá 1–3 pracovní dny. V Praze obvykle příští den. Přesné informace naleznete na stránce Doprava.

Platba se provádí převodem (bezhotovostně) na základě faktury, kterou obdržíte e-mailem. Peníze vám fakturujeme po potvrzení objednávky.

Ano, máte 14 dní od doručení na vrácení zboží bez udání důvodu — pokud je v původním stavu a nejeví znaky použití. Podrobnosti jsou v Podmínkách vrácení.

Silikonové formy mytí v teplé vodě s jídelním mycím prostředkem. Nepoužívejte ostré předměty — silikon je odolný, ale lze jej poškrábat. Sušte je při pokojové teplotě. Formy vydrží desítky péček.

Začínejte s jednoduchými kulatými nebo hranatými silikonovými formami. Silikonové formy se nemusí ničím mazat, snadno se vynímají, a jsou odolné. Dejte si formu, která vám radost — stejně důležitá je psychika než síla formy!

Prozatím prodáváme jen přes web. Pokud chcete vidět produkty osobně, ozvěte se nám — možná se něco vymyslíme. Nebo si objednejte a máte 14 dní na rozhodnutí!

Ano, všechny jedlé barvy, které prodáváme, jsou Food Grade a bezpečné pro spotřebu. Ověřili jsme si to u každého prodávajícího. Podívejte se na balení — měl by tam být nápis „Food Approved" nebo podobný.

Kontaktujte nás! Odpovídáme do 24 hodin. Nebo nám pošlete e-mail: [email protected].